こんにちは(*ノωノ)
札幌チャットレディageha☆女性従業員の佐々木です♪
事務所に・・・蛾(ガ)が入って来ました(´;ω;`)
ぎょえーー!!もう佐々木大動揺で
生きた心地しませんでした(´;ω;`)笑
でも同じく夜間担当の中濱さんが
ホウキで撃退しようと頑張ってくださいました・・・
ホウキ持って歩いてくる姿まじアベンジャーズみたいでした。
かっこよかった~・・・
今回はデビューしたての女の子からよく頂く相談について書きたいと思います♪
会話が盛り上がらない・・・
何話していいのかわからない・・・
素っ気ない人が多い・・・など、よく聞きます(´・ω・`)
実は会話が苦手な女の子、かなり多いです。
わたしはお喋りが上手で〜という方でも
いざチャットになると全然話せないパターンも(>_<)!
会話が盛り上がらない理由としては、
文字と会話することに慣れていないというのが一番大きいと思います・・・
こちらはマイクで話しますが、お客様はタイピングなので
その速度感の違いがイマイチ話が盛り上がらない原因・・・(>_<)
ゆっくり話すことを意識!
まずは初歩中の初歩☆
男性ユーザーがチャットに入室してきたら、挨拶しますよね?
その第一声を3つに区切ります♪
1「はじめまして」
2「こんにちは」
3「◯◯です、よろしくお願いします」
まず「はじめまして」は
すぐに言ってOK(*^^*)
そして「こんにちは」は、
お客様が最初の文字を送ってきてから言うのが効果的☆彡
お客様は次の言葉をタイピングする時間が必要なので
一気に喋ってしまうと、必然的に無言の時間が増えてしまうんです。
区切って話すことで、言葉のラリーができるようになります(*ノωノ)
質問上手になろう♪
お客様が「うん」「そう」で返事ができる質問ばっかりしてませんか?
「今日はお休みですか?」
「ごはんはもう食べましたか?」
こういった質問だと
「うん」「そうだよ」で返事が出来てしまいます( ;∀;)
質問を工夫するとしたら
「お休みの日はなにしてるんですか?♪」
「晩御飯は何食べたんです?♪」
こういった質問だと、YES/NOでお返事が出来ないので
会話のラリーが続きやすくなりますよ(*´ω`*)♪
意識してゆっくり、一言で返信が来ない質問を(*ノωノ)!
agehaは只今一部ルームリニューアル中でございます!!
従業員全員で試行錯誤し、飾りつけしてみたり・・・
めっちゃ楽しいです(*´ω`*)笑
是非一度、見学にお越しくださいませ♪