みなさん こんにちは！☆(∩ˊ꒳​ˋ∩)･*
☆札幌チャットレディageha☆女性従業員の斉藤です☆

チャットレディを始めたばかりの時は、
どのようにお客様と会話を進めるのか戸惑う方も多いですよね(｡>ㅅ<｡)

そして1人でお仕事をしていると、
まわりのチャットレディはどんな風に会話を進めているのか
とても気になるところだと思います✧⁺⸜(●˙▾˙●)⸝⁺✧

ライブチャット1つ1つの会話にマニュアルはありません☆
基本的な会話の流れを身につけてスムーズに対応できるように
会話の基本をご紹介したいと思います(●’v`pq*)☆

*☆ライブチャットの基本会話☆*

①☆挨拶をきちんとする☆

挨拶は基本中の基本です☆

お客様が入室されたらまず最初に挨拶をしましょう♪

②☆お客様を名前で呼ぶ☆

お客様を名前で呼ぶときは、
こちらから
『〇〇さんって呼んでもいいですか？(｡◕ ∀ ◕｡)』
『なんて呼んだらいいですか？☆』など
ニックネームを聞き出し、親近感を持って頂ける様に心がけましょう(*´˘`*)!!☆

③☆お客様を褒める☆

女性に誉められて嬉しくない男性はいません！☆

お客様の良さを見つけてたくさん褒めてあげましょう( っ｡•o•｡ ｃ )♡.゜

④☆質問されたことを相手にも質問する☆

お客様が質問してくるということは、
あなたに興味を持っているという証です！(∩ˊ꒳​ˋ∩)･*

そんな時、会話が途切れないように
お客様が質問してきたことはそのまま聞き返してみましょう♪

☆例えば☆

お客様：「○○ちゃんは、暇な時何してるの？」

チャットレディ：「○○はね、映画をみてるかなぁ？　○○さんは、暇なとき何をするのが好きなの？☆」

これで会話も広がりますし、共通の話題が見つかれば
常連さんになってくれる近道にもなりますよ((Pq’v`★)☆

⑤☆敬語を使い分ける☆

最初から馴れ馴れしい態度はNGです๐·°(৹˃ ˂৹)°·๐ᵕ ᵕ̩̩

敬語を使うとお客様も悪い印象は抱きませんよね☆

しかし、ずっと敬語だと事務的で、距離が開いたままの会話になってしまいますので、
慣れてきたらタイミングを見計らって敬語の壁を無くし距離を近づけてみましょう☆

⑥☆断る時はやわらかく☆

お客様のリクエストにこたえられそうにない時は、
「ヤダ」「ムリ｣などとバッサリ切り捨ててしまわずに、
「ごめんなさい」と優しくやわらかい言い方で断ってみましょう☆

断りながらも評価は下げないように心がけてみて下さいね(◍•ڡ•◍)❤

⑦☆チャットの終わり方☆

チャットの終了間際はとても重要なポイントです！☆

お客様に「また会いに来たい」と思って頂けるようなチャットの終わり方を心がけましょう(⁎˃ᴗ˂⁎)

そして、「さみしい、もっとお話したいからまた来てね☆　今度いつサイトに来るの？」と、
次回のチャットの約束をして常連様を増やしていきましょう☆

もし次回の約束ができなくても、また来て頂ける様に楽しく、
明るくチャットを終わらせるようにしましょうね♪

今回は、チャットレディ初心者の方に向けて
≪ライブチャットの会話の基本≫をご紹介させて頂きました！☆

ライブチャットの基本的な会話の極意を知っておくと、
お客様と自然に仲良くなる事ができてスムーズにチャットをする事ができますし
常連さん作りにも役立ちますので是非ご活用下さい♪

 

札幌チャットレディagehaは24時間いつでもお仕事が可能です！☆

チャットルームでのお仕事はもちろん、在宅サポートお任せ下さい(∩ˊ꒳​ˋ∩)･*

面接や1日体験も当日予約でご対応可能です((pq•ᴗ• )♬

ぜひお気軽にお問い合わせ下さいませ♪