みなさん こんにちは!(*^^*)
☆札幌チャットレディageha☆女性従業員の斉藤です♪
もうすぐ夏休み♪♪
普段は勉強やバイトで忙しい学生さん達は、夏休みに効率よくお小遣い稼ぎできちゃいます!!
空き時間を利用してチャットルームに来てみたり、おうち時間で自宅配信したり、都合に合わせてお仕事可能です!☆
チャットに来てくれたお客様には、どんどんメールを送って親交を深めてみましょう♪♪
仲良しのお客様が増えてきたら有効的なのが【待ち合わせ】機能!((pq•ᴗ• )♬
とても便利ですが、場合によってお客様の話しのとらえ方の違いでトラブルになってしまったり、
『約束の時間にお客様がこない๐·°(৹˃ ˂৹)°·๐ᵕ ᵕ̩̩』など嫌な思いをしてしまった方もいらっしゃるのではないでしょうか?(◞‸◟)
そこで今日はライブチャットで起こりそうなトラブル例とその対処法をご紹介していきます♪
【待ち合わせ】で起こりそうなトラブル///
ライブチャットでは、いつもお客様の表情を見てお話できるとは限りません(>_<)
タイピングの文字や音声で相手の雰囲気を判断していきます(*˘︶˘*)
『できるかも…』など〝あいまいな感じ〟では伝わりにくい場合、トラブルの原因になってしまします。。
トラブル例:お客様との待ち合わせ
実はチャット中に口頭で待ち合わせの約束をして、お互いの解釈の違いでトラブルになるケースも以外にあります๐·°(৹˃ᗝ˂৹)°·๐
待ち合わせ日時の聞き間違いや、伝え方があいまいなど、お客様も困ってしまうコトが多いそうです…(◞‸◟)
そんな時はサイトのメール機能を使い、お客様とチャットのお約束をすると安心です(ღ*ˇᴗˇ*)。o♡
そしてお客さまから〝チャットリクエスト〟のメールが来たときも解釈の違いがないように対応してあげて下さいね✧⁺⸜(●˙▾˙●)⸝⁺✧
例えば・・・
お客さま:『今日チャットしませんか??』
チャットレディ:『19時以降なら大丈夫ですよ~♪』
お客さま:『わかったよ!』
お客さまは19時以降なら何時でも大丈夫と思ってしまいます(´・・`)
もし自分のログインしていない時間の場合、お客様と行き違いになってしまいます(◞‸◟)
そうならない為にも来たリクエストに対してしっかり『できる』『できない』を伝え最後まで対応してあげる事が大事です♪(。◕ ∀ ◕。)
お客さま:『今日チャットしませんか??』
チャットレディ:『19時以降なら大丈夫ですよ~♪ 19時30分はどうですか~??』
お客さま:『じゃあ19時30分で!楽しみにしてるね』
チャットレディ:『は~い! よろしくお願いします☆』
この様な感じで、〖具体的な時間〗をこちらから提案する事でトラブルは回避できるケースが多いです(✿´ ꒳ ` )♪
何事もしっかり最後まで対応することが大事ですよね☆
お客さまに失礼のない様に対応していく事で自分への信頼感もうまれ、
お客さまも満足して頂けると思いますので参考にしてみて下さい(*´˘`*)♪
札幌チャットレディagehaは、女性1人1人に合ったサポートをさせて頂きます!(。◕ ∀ ◕。)
お仕事のコト、日頃不安に思っている事や、悩み事を解決していけるように全力でサポートをいたします♪
これからチャットレディを始めてみたい方や、他社からの移籍をお考えの方など
面接や1日体験も24時間対応しておりますので、ぜひ札幌チャットレディagehaへお問合せ下さい♪♪