{1}聞き上手になりましょう☆
男性は聞き上手な女性と話をしていると、いつも会話が盛り上がって時間が経つのが速いと感じるとか、思ってもみなかった気持ちを自覚させられてビックリすることがあります。
また、彼女たちは聞くだけではなく、(相手に話しをさせることも上手)なので『そうそう!それを言いたかったのさ』という心の奥にしまっていた感情を引き出してくれます。
そして『またすぐ会って話したい』に繋がっていくのです♪
このお仕事で「また会いたい、話したい」と思われるのはかなり重要必要不可欠な事ですよね(*0ω0从*)
聞き上手になるには?
まず相づちのバリエーションを増やし、
時々オウム返しをいれてみるのはどうでしょう♪
「うん」「そうなの」「ええ」「はい」「あー」「そうね」「わかるわ」「すごいね」「大変だったね」
など相づちを変えてみましょう☆
オウム返しは、連発するとくどくなってしまうので
1つの話の中で1~2回程度が望ましいですね♪
話の内容に合った相槌を、楽しい話の時は促すように
「うんうん!」「それで?」と身を乗り出して、
悲しい話の時は相づちもゆっくりにすると
『ちゃんと聞いているよ』という気持ちが伝わりますよ☆
{2}お客様に感謝の気持ちを伝えましょう☆
